تقرير وسائل التواصل الاجتماعي في فلسطين 2016 – #SMRP2016
للعام الثالث على التوالي، أصدرت شركة كونسبتس، من خلال مشروع “سوشال ستوديو” التقرير السنوي حول وسائل التواصل الاجتماعي والرقمي في فلسطين، بالشراكة من كل من شركة جوال، وشركة الاتصالات الفلسطينية بالتل، وبنك فلسطين، وشركة بشير السكسك، ومؤسسة النيزك، والرؤيا الفلسطينية وجمعية برج اللقلق.
تناول التقرير لهذا العام، أبرز الإحصائيات والأرقام الخاصة بالمجتمع الفلسطيني على وسائل التواصل الاجتماعي والرقمي، مثل نسب استخدم الإنترنت، وشبكات التواصل الاجتماعي، مقارنة مع الدول المجاورة. إضافة إلى أبرز المؤشرات السلوكية على الشبكات المذكورة، والانطباعات المختلفة حوالها. ثم ينتقل لاستعراض أبرز صفحات وحسابات الأفراد والشركات والمؤسسات على الشبكات الاجتماعية المستخدمة في فلسطين. والمواقع والتطبيقات الإلكترونية المنتشرة، وأبرز كلمات الهاشتاغ المستخدمة، والمبادرات المجتمعية، وأخيراً “التهمة فسيبوك” حول حرية التعبير على مواقع التواصل الاجتماعي.
فيديو توضيحي لمحتوى التقرير:
اعتمد التقرير هذا العام على عملية بحث يدوي، امتدت لأكثر من 4 شهور، تم خلالها تدوين العديد من الملاحظات والقصص والأحداث، إضافة إلى عمليات بحث أوتوماتيكية اعتمدت بشكل أساسي على برنامج “حكي” كأداة بحث وتحليل، إلى جانب أدوات ومراجع أخرى، جعلت من هذا التقرير غنياً بالمعلومات.
ومن الجدير ذكره، أن التقرير لهذا العام يقدّم للمرة الأولى، بيانات تحليليه حول الحسابات الشخصية للمستخدمين، من خلال استخدم برنامج “حكي – Hakii“، والذي سيكون متاحاً للأفراد ليحصلوا من خلاله على تقرير حول النشاط الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل عدد المنشورات ونوعيتها، وكمية ونوعية التفاعل الحاصلة عليها تلك المنشورات.
أما بالنسبة لأبرز نتائج التقرير العامة، فيمكن تلخصيها من خلال الفيديو التالي، والنقاط التي تليه:
- 52% من المجتمع الفلسطيني متصل بالإنترنت.
- واحد من بين كل 3 فلسطينيين موجود على شبكات التواصل الاجتماعي ( 35% نسبة استخدام)
- معدّل سرعة الإنترنت في فلسطين: 0Mbs
- مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية هي المصدر الرئيسي للحصول على الأخبار والمستجدات، يليها قنوات التلفزيون، ثم الإذاعات، وأخيراً الصحف المطبوعة.
- ارتفاع نسبة مستخدمي الهواتف الذكية لدخول الشبكات الاجتماعية إلى 55% من عدد المستخدمين.
- تستحوذ كل من شركة جوال وشركة بالتل على أكثر من 70% من حجم سوق الخطوط الخلوية واشتراك الإنترنت المنزلي بنظام ADSL.
- 58% يعتقدون أن وسائل التواصل الاجتماعي تحدث أثراً إيجابيا على المجتمع الفلسطيني.
- تم اعتقال أكثر من 23 شخص على خلفية نشاطهم على فيسبوك من قبل أجهزة أمن الاحتلال الإسرائيلي
نهاية، يساهم هذا التقرير في عدده الثالث في توثيق صورة وواقع الإعلام الرقمي والاجتماعي في فلسطين، ويشكّل مرجعية موثوقة لكل المهتمين والباحثين والعاملين في هذا المجال، لما فيه من أرقام وإحصائيات يمكن لصانعي القرار الاعتماد عليها سواء في مجال الأعمال، أو في سياق تطوير أدوات واستخدامات الإعلام الرقمي والاجتماعي في فلسطين.
ونقدم الشكر مجدداً لشركائنا في هذا التقرير، حيث لم يكن ليصدر بشكله الحالي، لولا إيمانهم بضرورة تطوير أدوات وأليات استخدام هذا القطاع.
للحصول على نسخة من التقرير، يرجى الضغط على الرابط التالي: