إن الثورة الكبيرة في عالم المعلومات والتكنولوجيا توسعت لتشمل نقلة نوعية في مفهوم التسويق و الترويج ووسائله وأدواته ليتعدى الوسائل التقليدية ويضم ما يسمى بالتسويق الرقمي أو الإلكتروني.
بوجود الانترنت وغيره من الوسائل التكنولوجية الحديثة تطورت أدوات التسويق لتشمل البريد الإلكتروني E-Mail، و الرسائل النصية SMS، وتطبيقات الهواتف المحمولة، ولوحات الإعلانات الإلكترونية، ومنصات التواصل الاجتماعي، ومحركات البحث…الخ، الأمر الذي أدى الى خلق وظائف و مسميات وظيفية لم تكن موجودة من قبل.
ما هي المجالات التي تندرج تحت مسمى التسويق الالكتروني؟
يشمل التسويق الإلكتروني على الكثير من الأدوار والمهارات ، فيما يلي بعض المجالات العامة التي من المحتمل أن يتطرق إليها المسوق الالكتروني أثناء التدريب أو العمل:
- إنتاج الفيديو / الصوت
- التكنولوجيا التفاعلية (مثل الذكاء الاصطناعى)
- التسويق عبر الهاتف المحمول
- تحسين محرك البحث (SEO)
- تسويق محركات البحث (SEM)
- وسائل التواصل الاجتماعي
- التجارة الإلكترونية
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- أتمتة التسويق
- إدارة ورعاية المحتوى
- تطوير وتصميم المواقع الالكترونية
- كتابة وتحرير الإعلانات
- تحليل البيانات
- استراتيجية الأعمال / التسويق
من الجيد أن تفكر في الحصول على تدريب في مجال واحد أو اثنين على الأقل من المجالات أعلاه ، إلا إذا كنت في منصب إداري، في هذه الحالة ستحتاج على الأرجح إلى معرفة القليل عن كل واحد منها.
حجم الطلب على المسوقين الإلكترونيين:
هناك متسع كبير لمن يبحثون عن عمل في عالم التسويق الإلكتروني والمهن ذات الصلة. وفقًا لموقع Smart Insights الأمريكي، كانت المهارات الأكثر طلبًا لعام 2017 هي الإعلان الرقمي وإنشاء المحتوى واستراتيجية المحتوى والوسائط الاجتماعية ، وهي أخبار رائعة لأولئك الذين يتجهون الى اتخاذ التسويق الالكتروني كوظيفة لهم.
إذا دققنا النظر في السوق الفلسطيني نلاحظ أن عدد شركات التسويق الالكتروني الناشئة في الآونة الأخيرة في تزايد مستمر، هذا الى جانب امكانية العمل بشكل حر في هذا المجال تحت مسمى الـ Freelancing.
لماذا تختار التسويق الإلكتروني كمهنة؟
الشركات الكبيرة والصغيرة تتحول بشكل متزايد عن أساليب التسويق التقليدية وتتجه نحو تبني التقنيات الرقمية. نتيجة لذلك، تقوم الشركات بتوظيف المزيد من المسوقين الرقميين والطلب على أشخاص لشغل هذه الوظائف مرتفع.
إذا كنت مهتمًا بالتسويق الإلكتروني ولكنك لست متأكدًا من الآفاق الوظيفية لهذا المجال، كن مطمئنًا إلى أن الطلب على هذا المجال في تزايد مستمر فوفقًا لتقرير صادر عن Burning Glass Technologies ، فإن أربعة من بين كل 10 وظائف مدرجة في التسويق تستدعي الآن مهارات التسويق الرقمي، و هذه النسبة في تزايد مستمر.
اضافة لذلك فان العمل في هذا المجال لا يحتاج إلى شهادة جامعية إنما يتطلب بعض المهارات التي يمكن تعلمها من خلال أخذ بعض الدورات أو استغلال المواد التدريبية المتوفرة بكثرة على الانترنت.
و في حال أردت الحصول على شهادة جامعية في مجال التسويق الالكتروني في فلسطين، فهناك جامعات تقدم برنامجا أكاديميا مستقلا بحد ذاته بعنوان “التسويق الإلكتروني”، وهي جامعة بوليتكنك فلسطين في الخليل والكلية العصرية الجامعية في رام الله. بالاضافة الى الكثير من الدورات التي يقدمها مختصون في مجال التسويق الإلكتروني .من وقت لآخر في مختلف المحافظات
لا شك في أن مهنة التسويق الإلكتروني في فلسطين هي مهنة وليدة العصر ولازالت ملامحها غير مكتملة النضوج، و بناءا على هذا فإنه لا توجد إحصائيات أو دراسات خاصة بالسوق الفلسطيني فيما يتعلق بهذا المجال. ولكن يمكننا استطلاع وظائف المستقبل، بالنظر للدول الأكثر تقدما.
وعليه ووفقا لموقع Burning Glass Technologies فهذه قائمة بأبرز الوظائف والمسميات الوظيفية التي تندرج تحت التسويق الالكتروني في السوق الأمريكي مع الرواتب المتوقعة لكل منها في الشهر الواحد
- استراتيجي المحتوى (6000 دولاراً)
- مدير تسويق المحتوى (6700 دولاراً )
- متخصص في تحسين محركات البحث (4500 دولاراً)
- مدير التواصل الإجتماعي (4200 دولاراً)
- مدير الإعلانات المدفوعة (3900 دولاراً)
- مدير التسويق الرقمي (6100 دولاراً)
- مسوّق شراكة (4200 دولاراً، 6800 دولاراً لمناصب الإدارة)
- مدير المحتوى ذو العلامة التجارية (5400 دولاراً)
- مدير تطوير الجمهور (6500 دولاراً)